抖音帶貨低是什么意思?
是指店鋪商品、服務、物流等多維度的重要指標分數都是相對比較低,在這種情況下,賣家需要找出原因并進行解決。
抖店在怎么樣才會高?通過哪些來考核的?
1、商品
第一大考核指標就是商品口碑。占考核權重的60%。
商品口碑主要考核兩個方向:①小黃車售賣的商品的好評率,②商品所屬的抖音小店的店鋪。
注意了,它考核的是在你今天掛車售賣前,這個商品它原本已經擁有的好評率和店鋪。
好評率低,店鋪也低的商品,你掛在小黃車里賣得越多,他會把你的拉得越低。
無論是通過短視頻帶貨還是值播帶貨還是只要掛車售賣了好評率低貨,店鋪低,它就會拉低你的,所以它的影響特別大
2、內容
第二大考核指標是內容口碑,占考核權重的35%。
內容口碑主要是看消費者買了你這個抖音號小黃車售賣出的商品后,消費者在評價里或者是在退貨原因里表達的內容。
無論是好評還是差評,只要在評價內容里表達了描述不符,虛假宣傳,發貨時間與承諾不符等內容,就會拉低你的。
所以我們一定要盡可能的做到如實的宣傳,不然他要拉低你的。
3、服務口碑
第三大考核指標是服務口碑,占考核權重比是5%。
服務口碑主要是指消費者通過平臺客服對你售賣的訂單進行投訴,如果消費者投訴你的內容里包含了履約與描
五步讓你有效提高:
1、首先你要隨時注意,檢查下是哪款寶貝導致動態評分低了,然后就降低該寶貝的推廣力度。
2、切斷不好的源頭,推廣優質的產品,接下來就要挑選出店鋪中的優質款,替代導致評分下降的寶貝,然后利用流量配合銷量的方法加大潛力款的推廣力度,從而提升DSR分以及訪客數。
3、如果動態評分下降導致店鋪總體訪客數下降,那么就要多增加店鋪流量渠道,比如加大直通車的投入。
4、現在很多賣家都會給顧客送贈品,那么我們就要注意贈品的質量,沒有一個客戶會拒絕質量好的贈品,肯定是加分項,從而對你的店鋪產生好印象。
5、物流也是比較重要的雖然沒有辦法去控制,但是我們可以選擇比較好的物流,如果物流評分低了就要及時更換。動態評分單獨將物流這一塊分出來就是不讓物流影響店鋪。
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